Términos

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Versión 0.1 — BORRADOR SIN APROBACIÓN LEGAL ⚠️ Este documento es un borrador estructural preparado por el proveedor tecnológico. NO ha sido revisado por un abogado y no debe publicarse como vigente hasta que Bursa Digital Solutions S.A.S. lo apruebe. 1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE El servicio es prestado por Bursa Digital Solutions S.A.S., NIT 900.000.001-9, con domicilio en Calle 93 # 14-25, Oficina 502 y correo de contacto contacto@nexadigital.example. La aplicación es una herramienta tecnológica desarrollada y operada por NexaCloud Technologies S.A.S., que actúa exclusivamente como proveedor tecnológico: no recibe, custodia ni administra fondos, y no define las condiciones económicas del servicio. Toda obligación económica frente al Usuario corresponde a Bursa Digital Solutions S.A.S.. 2. DEFINICIONES Usuario: persona natural titular de una Cuenta. Cuenta: registro individual que permite acceder a la Plataforma. Saldo Virtual: el valor asociado a una Cuenta, en los términos de la cláusula 4. Administrador: persona autorizada por Bursa Digital Solutions S.A.S. para gestionar cuentas y Saldo Virtual. Eventos: actividades, beneficios o promociones definidas por Bursa Digital Solutions S.A.S.. Plataforma: la aplicación y sus servicios asociados. 3. OBJETO Y ACEPTACIÓN El uso de la Plataforma requiere la aceptación expresa de estos Términos mediante los mecanismos dispuestos en la aplicación. La aceptación se registra electrónicamente con fecha, hora, versión del documento y su huella digital, conforme a la Ley 527 de 1999 sobre mensajes de datos. Crear una Cuenta no implica aceptación. La aceptación sólo puede realizarla el propio Usuario. 4. NATURALEZA DEL SALDO VIRTUAL [DEFINIR CON ABOGADO] — Esta cláusula determina el régimen jurídico de todo el servicio y debe redactarse antes de publicar. Se presentan dos variantes; debe quedar activa una sola. VARIANTE A — Créditos internos: El Saldo Virtual constituye créditos internos otorgados por Bursa Digital Solutions S.A.S. para participar en Eventos y acceder a beneficios. No constituye dinero, depósito, captación ni instrumento financiero, y no es convertible en dinero salvo lo previsto en la cláusula 8. Expiración: [DEFINIR CON ABOGADO] VARIANTE B — Saldo monetario: [NO PUBLICAR SIN CONCEPTO LEGAL PREVIO. Un saldo monetario puede constituir captación de recursos del público y requiere análisis de la normativa financiera colombiana. Esqueleto no redactado a propósito.] 5. CUENTAS Una Cuenta puede originarse por registro del propio Usuario o ser creada por Bursa Digital Solutions S.A.S. mediante alta masiva. Una Cuenta creada por Bursa Digital Solutions S.A.S. permanece inactiva hasta que el Usuario la active y acepte estos Términos; hasta ese momento no puede consultar ni disponer del Saldo Virtual, aunque éste ya figure asignado. Se admite una Cuenta por persona. El Usuario se obliga a suministrar datos veraces y a custodiar sus credenciales. 6. ABONOS Los abonos al Saldo Virtual los realizan Administradores de Bursa Digital Solutions S.A.S. y se reflejan de inmediato en la Cuenta, con registro inmutable de fecha, monto, saldo anterior, saldo posterior y responsable. Corrección de abonos erróneos: un abono no se elimina; se corrige mediante un movimiento inverso que queda igualmente registrado. Bursa Digital Solutions S.A.S. notificará al Usuario. Plazo de notificación: [DEFINIR CON ABOGADO] 7. USO DEL SALDO Y EVENTOS Las condiciones de participación en cada Evento las define Bursa Digital Solutions S.A.S. y se publican junto con el Evento, incluyendo vigencia y requisitos. [DEFINIR CON ABOGADO: si las bases de cada Evento se publican dentro de la app o por otro medio.] 8. RETIROS [DEFINIR CON ABOGADO] — Depende enteramente de la cláusula 4. Debe precisar: procedimiento, verificación de identidad, plazos, montos mínimos y máximos, costos asociados, y si el retiro existe. 9. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN Bursa Digital Solutions S.A.S. podrá suspender o terminar una Cuenta por incumplimiento de estos Términos, fraude o suplantación, previa notificación al Usuario. Efectos sobre el Saldo Virtual: [DEFINIR CON ABOGADO] El Usuario puede solicitar la eliminación de su Cuenta en cualquier momento. Los movimientos del registro contable se conservan sin datos identificatorios, según la Política de Privacidad. 10. MODIFICACIONES Bursa Digital Solutions S.A.S. podrá publicar nuevas versiones de estos Términos. Cada versión se publica con su número, fecha de entrada en vigencia y un resumen de los cambios. Publicada una nueva versión, el Usuario deberá aceptarla para continuar usando la Plataforma; las versiones anteriores permanecen consultables. 11. RESPONSABILIDAD Bursa Digital Solutions S.A.S. responde frente al Usuario por la prestación del servicio y por las obligaciones asociadas al Saldo Virtual. El Usuario responde por el uso de su Cuenta y la custodia de sus credenciales. NexaCloud Technologies S.A.S. no asume obligación económica alguna frente al Usuario, por no administrar fondos ni definir las condiciones del servicio. La Plataforma puede presentar interrupciones por mantenimiento. Se procurará avisar con antelación cuando sea programado. Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que la Ley 1480 de 2011 reconoce al consumidor. 12. PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS (PQRS) Canal: contacto@nexadigital.example Plazo de respuesta: [DEFINIR CON ABOGADO — la Ley 1480 fija plazos según el tipo de solicitud.] La autoridad de protección al consumidor en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio. 13. DATOS PERSONALES El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, disponible en la Plataforma y en la sección Legal del perfil. 14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se someterán a los jueces competentes del domicilio del consumidor. 15. VIGENCIA Y VERSIÓN Versión y fechas de publicación y entrada en vigencia: las que registre la Plataforma al publicar este documento.

Términos y Condiciones